Nesta manhã (27/06) foi identificada uma instabilidade no WebService dos Correios referente ao cálculo do CEP de origem.
Já foram detectados casos em que não é possível o fechamento de compra devido a este fato. Assim, ao enviarmos uma consulta no webservice dos Correios,
a plataforma pode não receber a resposta.

Lembramos que a manutenção e as informações do webservice são de responsabilidade do próprio Correios.

As alternativas propostas pela plataforma para quem não possui mais nenhum contrato de frete com outras transportadoras, ou integração com
a Intelipost ou Axado, é habilitar o frete padrão na plataforma. Assim a loja não perderá vendas até a normalização por parte dos Correios.

Veja o vídeo treinamento para habilitar esta solução:

 

Nota: É importante que o lojista considere ter um plano alternativo ao uso do webservice dos Correios. O frete padrão resolve nos momentos de instabilidade, porém
a cobrança do valor do frete acaba não sendo fiel. Considere trabalhar com tabelas de frete alternativas e abrir novas frentes com transportadoras. Veja como criar um contrato de frete. Clique!

 

Fernando Zambrano 
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Comentários

    Artigos nessa seção