Na tarde deste sábado (19/08), a o PayPal Plus passou a apresentar instabilidade, comprometendo o fechamento de compra das lojas virtuais que utilizam essa solução.

Nossa equipe técnica fez diversas verificações e validações em busca de solucionar o caso o mais breve possível.

Durante o processo de averiguação, a equipe técnica da FBITS constatou que a PayPal Plus vem apresentando problemas relacionados a chave de acesso que é utilizada para receber as informações enviadas pela plataforma. Este problema precisa ser verificado pela própria equipe da PayPal Plus para que volte a funcionar o mais rápido possível.

Devido a ocorrência ter sido apresentada justamente no final de semana, é muito provável que essa modalidade de pagamento continue apresentando o problema até a segunda-feira (21/08). De momento, a FBITS informa que continua monitorando o caso e que está em alerta para que se for necessária alguma intervenção por parte da plataforma, seja aplicada o mais breve possível.

Nossa sugestão, é que o lojista desabilite essa forma de pagamento até que o problema seja solucionado, minimizando a fuga do cliente no checkout e induzindo a compra via boleto. 

 

 

Fernando Zambrano 
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