Identificamos na tarde de ontem (11/07) um problema na ferramenta de carrinho abandonado que está afetando lojas que estão utilizando o novo carrinho desde a última semana.

Para correção deste problema, desativamos temporariamente a ferramenta de carrinho abandonado para que o time consiga acelerar o processo de correção (apenas para lojas que utilizam o novo carrinho).

Assim que corrigido, o recurso será reativado e avisado neste canal.

Neste momento nossas equipes já trabalham no desenvolvimento da solução.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Contamos com sua compreensão.

 

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Instabilidade no disparo de e-mails resolvida no dia 07/10/2019

Acompanhamento feito até dia 11/10/2019

Rafael Carlos 
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